Swan est notre partenaire bancaire qui héberge le compte pivot utilisé pour les paiements par carte dans le cadre de la solution Agicap Spend Management.
Qui est Swan ?
Swan est une institution financière agréée. Leur plateforme BaaS (Banking-as-a-Service) permet aux entreprises d'intégrer des services bancaires en marque blanche tels que des comptes, des cartes et des IBAN directement dans leurs produits et dans l'expérience de leurs clients. Swan a obtenu une licence de monnaie électronique pour fournir des services bancaires dans toute l'Europe et est soutenu par des investisseurs technologiques de premier plan tels qu'Accel, Creandum et Bpifrance.
Quels sont les frais liés aux transactions par carte ?
Action | Type | Frais prélevés par Swan |
Dépense par carte | Zone SEPA et en EUR | Gratuit |
Dépense par carte | Hors SEPA et autre devise | 2% du montant |
Retrait distributeur | Zone SEPA et en EUR | 1€ |
Retrait distributeur | Hors SEPA et autre devise | 2% du montant |
Les frais sont collectés mensuellement, directement sur le compte Swan.
Pour les transactions internationales, le taux de change appliqué est le taux du jour transmis par le réseau Mastercard et sans surcharge par Swan ou Agicap.
Quels sont les types de cartes fournis ?
Les cartes Swan sont toutes des MasterCards. Elles peuvent être utilisées dans tous les lieux acceptant les MasterCards, sauf dans les pays interdits pour des raisons de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, ou chez les commerçants soumis à des restrictions par le département de conformité de Swan.
Les cartes sont-elles compatibles avec Apple Pay et Google Pay ?
Les cartes Swan peuvent être utilisées sur Google Pay/Apple Pay. Cela peut se faire en utilisant les numéros de la carte comme pour n'importe quelle autre carte. Ces numéros peuvent être affichés soit à partir de la page Agicap Gérer les cartes, soit en utilisant l'outil de détection par caméra de Google Pay/Apple Pay. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les étapes à suivre ici pour GPay et pour Apple Pay.
L'utilisation de la solution Cartes et Dépenses est-elle payante pour Agicap ?
Agicap met gratuitement la solution à la disposition de ses propres clients existants.
Cette gratuité est conditionnée à une utilisation telle que détaillée dans votre email de confirmation lors de la souscription à ce module.
Où puis-je trouver les conditions liées au service que j'utilise ?
Vous avez des questions additionnelles sur notre partenaire bancaire Swan ? Consultez leur FAQ : ici.