📊 Vous souhaitez envoyer vos relances en utilisant votre adresse mail professionnel sur Agicap ?
Bonne nouvelle, Il est maintenant possible de le faire ! 🎉
Comment se connecter à Microsoft Outlook ou Google ?
Pour connecter votre adresse email à CashCollect, sélectionnez "Microsoft" ou "Google et cliquez sur "Connecter votre compte".
Sélectionnez votre adresse email, puis entrez votre mot de passe. Pour que cela fonctionne, il vous faut être l’administrateur du compte Agicap, ou que celui-ci ait approuvé votre demande de connexion.
Si cela ne fonctionne pas, vous avez deux options :
Option 1 : Approbation requise par votre administrateur
Après vous être connecté à votre compte, vous pouvez entrer une justification et "Demander l'approbation". Notez que vous devez remplir le champ "justification" pour "Demander l'approbation", sinon le bouton reste désactivé.
Une fois que vous avez demandé l'approbation, l'administrateur reçoit la demande. Il peut la consulter dans sa boîte mail et dans la section "Demandes d'approbation".
L'administrateur accepte alors la demande et vous pouvez vous connecter à nouveau à CashCollect via la connexion.
Si vous avez bien suivi les étapes précédentes, bravo, votre adresse email est maintenant connectée. 🥳
Option 2 : Approbation non requise
Après vous être connecté à votre compte, si vous ne pouvez pas entrer de justification et "Demander l'approbation", suivez les étapes suivantes :
Connexion avec le compte administrateur
Lorsque l’administrateur connecte lui-même son adresse email, il permet alors aux autres utilisateurs autorisés à envoyer l’email en son nom.
Une bonne pratique identifiée chez nos clients est de créer une adresse “compta@nomdevotreentreprise.fr” afin que les emails ne soient pas rattachés à une personne physique.
Dès lors, la connexion de votre adresse email fonctionne à ce moment-là, que vous soyez ou non l’administrateur du compte. 😉
Déconnexion avec le compte administrateur
L’administrateur peut se déconnecter à tout moment en allant dans les paramètres CashCollect, puis en cliquant sur “Se déconnecter”.
Un autre utilisateur peut alors se connecter en suivant le process expliqué ci-dessus, après validation de l’administrateur du compte.
💡Bon à savoir : Pour le moment, une seule adresse mail peut être connectée à la fois pour chaque entreprise.
Très bon à savoir : En cas de besoin, contactez-nous sur le tchat (bulle bleu en bas à droite de l'écran), nous vous aiderons avec plaisir 😄