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Come connettere la tua casella di posta a CashCollect
Come connettere la tua casella di posta a CashCollect
Davide Lacara avatar
Scritto da Davide Lacara
Aggiornato oltre 5 mesi fa

📊Vuoi usare la tua mail aziendale per inviare solleciti?

Buone notizie! È possibile utilizzare il tuo indirizzo aziendale per inviare email in Agicap! 🎉

Come connettere Microsoft Outlook o Gmail?

Per collegare la tua mail a CashCollect, seleziona Login con Microsoft o Login con Google.

Seleziona il tuo indirizzo mail e inserisci la password. Per poter farlo funzionare, devi essere amministratore dell'azienda in Agicap o la tua richiesta deve essere approvata dall'amministratore.

Se non funziona hai due opzioni:

Opzione 1: approvazione richiesta dal tuo amministratore

Dopo aver fatto il login, puoi fornire una giustificazione e cliccare su “Richiedi approvazione”. Nota bene che è necessario compilare il campo “giustificazione” per attivare il pulsante “Richiedi approvazione”.

Una volta richiesta l'approvazione, l'amministratore riceve la richiesta. Possono vederla al loro indirizzo mail a nella sezione "Richieste di approvazione".

L'amministratore accetta la richiesta e puoi riconnettere la mail a CashCollect con il login.

Se hai seguito gli step, congratulazioni, il tuo indirizzo mail è ora connesso! 🥳

Opzione 2: approvazione non richiesta

Se facendo il login nel vostro account, non puoi inserire una giustificazione e una richiesta di approvazione, segui questi step:

  • Connettere con l'account dell'amministratore

Quanto l'amministratore connettere il proprio indirizzo email, autorizza gli altri utenti a inviare email da parte sua. Una pratica comune identificata tra i nostri clienti è creare un indirizzo tipo "amministrazione@lavostraazienda.com" così le mail non sono collegate a un individuo specifico.

La tua email sarà dunque connessa al momento, che tu sia o meno l'amministratore.

  • Disconnettere l'account dell'amministratore

L'amministratore può disconnettersi ad ogni momento andando nelle impostazioni di CashCollect e cliccando su "Disconnetti"

Un altro utente può dunque connettersi con il procedimento spiegato sopra, dopo l'approvazione dell'amministratore.

Non esitate a chiedere supporto se incontrate qualche difficoltà scrivendoci nella chat in basso a destra.

Collegare una mail di altri provider

Se non utilizzate Google o Microsoft, potete collegare ugualmente la vostra mail cliccando su Connettere manualmente e compilate i campi a seconda dei dati forniti dal vostro provider

  • Inserite Nome utente e Password

  • Come Server utilizzate quello indicato dal vostro provider

  • La porta predefinita è 465 ma se non dovesse andare bene, potete chiedere al vostro provider o verificare nelle opzioni della vostra mail

💡 Buono a sapersi: Per il momento, è possibile collegare un solo indirizzo mail per azienda

Non esitate a chiedere supporto se incontrate qualche difficoltà scrivendoci nella chat in basso a destra.

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