Come richiedere una nuova carta?
Apri il tuo Spazio Dipendente e vai su Richieste di Carte.
Clicca su “Nuova richiesta di carta” e compila tutti i dettagli richiesti (tipo di carta, importo, motivo, ecc.).
Invia la tua richiesta per notificare gli approvatori.
Puoi creare diversi tipi di carte virtuali:
Regolare: Carta virtuale classica per uso generale online.
Una tantum: Usala per un singolo acquisto, poi scade.
Una tantum - ricorrente: Carta ricorrente per spese mensili o periodiche con lo stesso fornitore.
Chi può visualizzare le richieste di carte?
Amministratore delle spese con i diritti Può visualizzare il conto swan e Può gestire l'iscrizione alla carta vede tutte le richieste di tutti i titolari di carte.
Responsabile del centro di costo con gli stessi diritti vede le richieste relative al proprio centro di costo e le proprie.
Dipendente vede solo le proprie richieste.
Come approvare o rifiutare le richieste di carte?
Amministratore delle spese o Responsabile del centro di costo (con i diritti richiesti) può aprire qualsiasi richiesta “Da approvare” e:
Approvare per generare immediatamente la carta virtuale.
Rifiutare per negare la richiesta e opzionalmente lasciare un commento.
Ricorda: una volta rifiutata, non puoi “annullare il rifiuto”. Deve essere creata una nuova richiesta.
Come gestire o eliminare una richiesta di carta?
Amministratore delle spese o Responsabile del centro di costo può visualizzare e gestire le richieste di carte nell'App Desktop.
Dipendenti possono eliminare le proprie richieste in sospeso se non sono ancora state approvate o rifiutate.
Una nuova richiesta può essere inviata in qualsiasi momento se sono necessarie modifiche dopo il rifiuto o l'eliminazione.
💡 Suggerimenti
Hai bisogno dei permessi giusti per visualizzare e gestire le richieste di carte.
Per carte fisiche, puoi convertire una carta virtuale successivamente se necessario.
Ogni richiesta segue il tuo flusso di approvazione esistente per mantenere il controllo sulle spese.
FAQ ❓
Cosa succede dopo l'approvazione di una richiesta?
Una carta virtuale corrispondente viene automaticamente creata e appare nella tua lista di carte. Puoi iniziare a usarla immediatamente per le spese autorizzate.
Posso modificare una richiesta di carta una volta inviata?
No. Puoi solo approvare o rifiutare una richiesta inviata. Se hai bisogno di modifiche, rifiutala con un commento o eliminala e crea una nuova richiesta.
Ho bisogno di diritti speciali per visualizzare tutte le richieste di carte?
Sì. Devi avere i permessi Può visualizzare il conto swan e Può gestire l'iscrizione alla carta per visualizzare e gestire le richieste di carte di altri utenti. Altrimenti, vedrai solo le tue.