Lorsqu'un titulaire reçoit une carte physique, il est nécessaire de l'activer.

Le titulaire peut se connecter sur l'interface SWAN Web Banking en cliquant sur ce lien.

Il trouve sa carte en navigant jusqu'à l'onglet "Carte physique".

Il lui suffit ensuite de cliquer sur "Activer".

Le titulaire peut également effectuer un paiement dans un magasin ou à un distributeur automatique de billets en utilisant le code pin.

Pour retrouver le code pin, il faut tout de même se rendre sur SWAN Web Banking en cliquant sur ce lien.

Il faut ensuite se rendre dans "Cards", "Reveal card numbers" et s'authentifier via mobile.

Attention : Il est important de se rappeler que seul le titulaire de la carte est en mesure d'activer sa carte.