Ajouter des Fonds via Virement SEPA (SCT)
Vous pouvez recharger votre compte de paiement en effectuant un virement bancaire standard depuis votre banque.
Récupérez l'IBAN de votre compte de paiement depuis le menu déroulant du solde dans Agicap.
Si nécessaire, le BIC de votre compte de paiement est :
SWNBFR22.
Initiez un virement bancaire depuis votre banque en utilisant l'IBAN.
Confirmez le montant du virement et les détails du bénéficiaire.
💡 Remarque : Les virements bancaires instantanés (SCT Inst) sont pris en charge ! Si votre banque propose des virements instantanés, vos fonds peuvent arriver sur votre compte de paiement Agicap en quelques secondes. ⚡
Ajouter des Fonds via Prélèvement SEPA (SDD)
Le prélèvement SEPA vous permet d'ajouter des fonds directement depuis Agicap sans initier de virement depuis votre banque. Les fonds seront disponibles sur votre compte de paiement 5 jours ouvrables plus tard.
Étape 1 : Créer une Source de Financement
Avant de pouvoir utiliser le SDD, configurez une source de financement :
Accédez à la page Sources de Financement (Swan) dans les paramètres d'Agicap.
Cliquez sur Créer une Source de Financement.
Saisissez le nom de votre banque et l'IBAN du compte à débiter.
Procédez avec le consentement :
Un SMS sera envoyé au payeur actif de l'entité pour vérification.
Téléchargez et signez le mandat SEPA.
Envoyez le mandat signé à votre banque et attendez l'approbation.
Confirmez la configuration de la source de financement dans Agicap une fois approuvée par votre banque.
⚠️ Important : Le statut de la source de financement dans Agicap est un rappel et doit être mis à jour manuellement. Assurez-vous que votre banque a approuvé le mandat SEPA avant d'initier des prélèvements directs.
Étape 2 : Recharger Votre Compte
Une fois votre source de financement configurée et approuvée, vous pouvez ajouter des fonds à votre compte de paiement.
Recharge Manuelle
Cliquez sur Recharger le Compte dans Agicap.
Saisissez le montant que vous souhaitez ajouter.
Confirmez l'initiation du prélèvement direct.
Agicap initiera le prélèvement direct, et le montant spécifié sera débité de votre source de financement.
Recharge Automatique
Vous pouvez configurer une règle de recharge automatique :
Accédez aux paramètres de Recharge Automatique.
Définissez un seuil de solde minimum (par exemple, lorsque le solde de votre compte de paiement tombe en dessous de X €).
Spécifiez le montant de la recharge à ajouter lorsque le seuil est atteint.
Enregistrez la règle de recharge automatique.
Cela garantit que votre compte de paiement dispose toujours de fonds suffisants selon vos critères prédéfinis.
💡 Conseils
Sources de Financement Multiples : Vous pouvez ajouter plusieurs sources de financement si vous avez plus d'un compte bancaire.
Surveillez Votre Solde : Vérifiez régulièrement le solde de votre compte de paiement pour éviter les interruptions de paiement.
Utilisez les Virements Instantanés : Optez pour les virements bancaires instantanés (SCT Inst) pour un financement plus rapide en cas de paiements urgents. ⚡
Q&R ❓
Combien de temps faut-il pour que les fonds apparaissent sur mon compte de paiement via SDD ?
Les fonds ajoutés via prélèvement SEPA seront disponibles sur votre compte de paiement 5 jours ouvrables après l'initiation en raison des délais de traitement standard.
Puis-je annuler un prélèvement direct une fois qu'il est initié ?
Une fois un prélèvement SEPA initié et confirmé, il ne peut pas être annulé via Agicap. Vous devrez contacter directement votre banque pour obtenir de l'aide.
Que faire si ma banque rejette le mandat SEPA ?
Si votre banque rejette le mandat SEPA, résolvez tout problème avec votre banque et recommencez le processus de configuration de la source de financement dans Agicap.
Existe-t-il une limite au montant que je peux ajouter à mon compte de paiement ?
Des limites peuvent s'appliquer en fonction des politiques de votre banque ou des conditions d'Agicap. Consultez les détails de votre compte ou contactez le support pour des informations spécifiques.