Étape 1 : Préparez Votre Paiement
Dans l'onglet À payer, sélectionnez les transactions que vous souhaitez régler.
Ajoutez un bénéficiaire pour chaque transaction. (Voir Gérer les bénéficiaires)
Spécifiez la date de paiement souhaitée. Assurez-vous qu'elle respecte la date minimale requise selon le mode de paiement.
Optionnellement, ajoutez un libellé si nécessaire.
💡 Remarque : Les libellés et les intitulés de paiement doivent contenir chacun moins de 120 caractères.
Étape 2 : Payez avec Votre Solde Agicap
Lorsque vous choisissez de payer avec votre solde Agicap :
Les paiements sont exécutés à la fin de chaque date de paiement sélectionnée.
Assurez-vous que des fonds suffisants sont disponibles dans votre solde actuel à la date de paiement.
Le bénéficiaire recevra les fonds environ 1 à 2 jours ouvrables après la date de paiement, similaire à un virement bancaire classique.
Étape 3 : Authentifiez Votre Paiement
Après avoir configuré votre paiement :
Vous devrez authentifier avec Swan pour autoriser le paiement.
Vous recevrez un SMS de AUTHMSG contenant un lien.
Cliquez sur le lien et suivez les étapes pour compléter l'authentification.
💡 Remarque : Le SMS sera envoyé au numéro de téléphone du validateur de paiement actuel. Voir Connexion au compte pour plus de détails.
⏰ Important : Vous disposez de 20 minutes pour valider le paiement après réception du SMS.
💡 Conseils
Assurez-vous d'avoir des fonds suffisants dans votre solde Agicap à la date de paiement pour éviter les retards de paiement.
Rappelez-vous que les libellés et les intitulés de paiement doivent contenir moins de 120 caractères.
Questions & Réponses ❓
Q : Combien de temps faut-il pour que le bénéficiaire reçoive le paiement ?
Le bénéficiaire recevra les fonds environ 1 à 2 jours ouvrables après la date de paiement, similaire à un virement bancaire classique.
Q : Que faire si je ne reçois pas le SMS d'authentification ?
Si vous ne recevez pas le SMS de AUTHMSG, assurez-vous que votre numéro de téléphone est correct et bénéficie d'une bonne réception de signal. Vous pouvez également vérifier les paramètres de connexion de votre compte ou contacter le support pour obtenir de l'aide.
Q : Puis-je programmer des paiements pour des dates futures ?
Oui, vous pouvez spécifier une date de paiement souhaitée lors de la préparation de votre paiement. Le paiement sera exécuté à la fin de la date sélectionnée.