Valider les Remises depuis l'Application Mobile
Vous pouvez valider les remises directement depuis l'application mobile ! Lorsqu'une remise nécessite une validation, vous recevrez une notification par email vous invitant à agir.
Comprendre les Règles de Validation
Si au moins une règle de validation a été mise en place, une étape de validation est requise ainsi que la signature pour compléter le processus de paiement EBICS.
Guide Étape par Étape pour Valider les Remises
Ouvrez l'application Agicap sur votre appareil mobile ou connectez-vous à votre compte sur le web.
Accédez à la section Paiements.
Trouvez la remise qui nécessite une validation.
Cliquez sur Valider pour continuer.
Si vous avez à la fois les droits de validation et de signature, la première étape consiste à valider la remise. Après validation, elle sera marquée comme vérifiée, et vous pourrez procéder à la signer.
Si vous n'avez que les droits de validation, la remise attendra la signature d'un utilisateur ayant les droits de signature après que vous l'ayez validée.
Signature Avant Validation
Dans certains scénarios, les remises peuvent être signées avant d'être validées :
Si le signataire n'a pas le droit de valider les remises, il peut choisir de la signer d'abord. La remise sera marquée comme signée mais ne sera pas envoyée à la banque tant qu'elle n'est pas validée par un utilisateur ayant les droits de validation.
Alternativement, le signataire peut attendre la validation d'un autre utilisateur avant de signer. Une fois validée, la remise sera marquée comme vérifiée, prête pour la signature.
Consulter l'Historique des Paiements
Sur la page Envoyé à la banque, vous pouvez consulter l'historique des actions liées à une remise :
Qui a validé la remise et quand
Qui a signé et contre-signé, avec les horodatages
Pour y accéder :
Allez dans la section Envoyé à la banque.
Sélectionnez la remise qui vous intéresse.
Développez les détails pour voir l'historique complet des actions.
💡 Conseils
Assurez-vous que votre adresse email est à jour pour recevoir rapidement les demandes de validation.
Mettez en place des règles de validation appropriées pour correspondre aux politiques d'autorisation de votre entreprise.
Rappelez-vous qu'une remise ne sera envoyée à la banque qu'après que les étapes de validation et de signature soient complétées.
Q & A ❓
Puis-je valider et signer une remise moi-même ?
Oui ! Si vous avez à la fois les droits de validation et de signature, vous pouvez d'abord valider la remise. Une fois qu'elle est marquée comme vérifiée, vous pouvez procéder à la signer.
Que faire si je reçois une demande de validation mais que je n'ai pas les droits de validation ?
Seuls les utilisateurs ayant les droits de validation peuvent valider les remises. Si vous recevez une demande par erreur, contactez votre administrateur de compte pour ajuster vos droits d'utilisateur.
Serai-je notifié lorsqu'une remise nécessite ma validation ?
Absolument ! Vous recevrez une notification par email pour chaque remise nécessitant votre validation, garantissant un traitement rapide.