El DSO (Días de ventas pendientes) es un indicador clave que mide el número medio de días que tarda en recibir el pago después de emitir una factura. Este valor se calcula durante un periodo (mensual, trimestral o anual) y le ayuda a realizar un seguimiento de la eficiencia de su proceso de cobro a lo largo del tiempo. Un DSO más bajo suele significar que sus clientes le pagan rápidamente, lo que mejora su liquidez.
Su DSO se calcula y se muestra tan pronto como tenga al menos una factura de cliente en la entidad.
Todas las facturas (excepto las "en litigio") y las notas de crédito vinculadas se incluyen en el cálculo del DSO. El Days Sales Outstanding, por sus siglas en inglés (DSO) representa el tiempo que necesita su empresa para que sus clientes le paguen. Por lo general, se calcula durante un período de tiempo (mensual, trimestral o anual).
Detalles del cálculo del DSO
Calculamos su DSO utilizando el método de retroceso. Este método proporciona un DSO muy preciso al retroceder en el tiempo, mes a mes, para determinar exactamente cuántos días de ventas están vinculados a sus facturas pendientes de pago.
En primer lugar, definamos los términos clave:
Importe pendiente: el valor total de todas las facturas pendientes de pago, menos el valor de las notas de crédito no utilizadas, en un mes determinado.
Ingresos netos: para cualquier mes, es el valor total de todas las facturas emitidas, menos el valor total de todas las notas de crédito emitidas.
El proceso de cálculo funciona de la siguiente manera:
👉 Paso 1: Comience con el mes actual.
Tomamos su importe pendiente total y lo comparamos con los ingresos netos del período actual (por ejemplo, desde el 1 del mes hasta la fecha de hoy).
👉 Paso 2: Comparar y calcular. Hay dos posibilidades:
1️⃣ Si su importe pendiente es superior a los ingresos netos del mes: Esto significa que todas las ventas del mes actual siguen sin pagarse.
Añadimos todos los días de este mes a nuestro total de DSO.
A continuación, restamos los ingresos netos del mes del importe pendiente para obtener el importe restante.
Repetimos el proceso pasando al mes completo anterior y comparando el importe pendiente restante con los ingresos netos de ese mes. Continuamos este proceso de «recuento hacia atrás» hasta que el importe pendiente restante sea finalmente inferior a los ingresos de un mes.
2️⃣ Si su importe pendiente es inferior o igual a los ingresos netos del mes: Esto significa que sus facturas pendientes provienen solo de una fracción de las ventas de este mes. Este es el paso final.
DSO = (importe pendiente / ingresos netos del mes) x número de días del mes
Veamos un ejemplo concreto
Supongamos que queremos calcular el DSO a 31 de marzo.
Importe pendiente a 31 de marzo: 90 000 €
Ingresos netos en marzo (31 días): 60 000 €
Ingresos netos en febrero (28 días): 50 000 €
Dado que el importe pendiente (90 000 €) es superior a los ingresos netos de marzo (60 000 €), tenemos que contar hacia atrás.
Period0 | Ingreso neto del mes | Importe pendiente | DSO Cálculo del mes |
Marzo | €60,000 | Al inicio: €90,000 | Importe pendiente > Ingreso, así que tomamos todo mazo. 31 días |
Febrero | €50,000 | Calculo: €90,000 - €60,000 = €30,000 | Importe pendiente > Ingreso, así que calculamos la división : (€30,000 / €50,000) * 28 = 16.8 días |
A continuación se muestra el desglose paso a paso:
Marzo: El importe pendiente (90 000 €) es superior a los ingresos netos de marzo (60 000 €). Esto significa que las ventas de los 31 días de marzo siguen pendientes.
DSO hasta la fecha = 31 días.
Saldo pendiente restante = 90 000 € - 60 000 € = 30 000 €.
Febrero: Ahora comparamos el saldo pendiente restante (30 000 €) con los ingresos netos de febrero (50 000 €). El saldo pendiente es inferior a los ingresos. Este es nuestro último paso.
Calculamos la parte necesaria de febrero: (30 000 € / 50 000 €) * 28 días = 0,6 * 28 = 16,8 días.
DSO total: sumamos los días de cada mes.
DSO total = 31 días (de marzo) + 16,8 días (de febrero) = 47,8 días.
👉 En este ejemplo, su DSO a 31 de marzo es de 48 días (redondeado).
Reproduzca el cálculo usted mismo
Para una total transparencia, le proporcionamos una herramienta de cálculo que le permite verificar el cálculo del DSO utilizando sus propios datos.
Puede exportar los datos de sus facturas y notas de crédito directamente desde Cuentas por cobrar y pegarlos en nuestra plantilla de Excel preconfigurada para ver la lógica paso a paso en acción.
Gestión de facturas en diferentes divisas
Todos los cálculos se realizan en una divisa determinada. En la página de Análisis hay disponible un selector de divisas que le permite ver el DSO para todas las divisas específicas.