Descarga la plantilla de importación 👇
La plantilla de importación de beneficiarios se puede descargar directamente desde Agicap. Este es un formato de archivo CSV. La importación te permite crear nuevos beneficiarios con toda su información.
Corrige problemas potenciales
Al importar beneficiarios, puedes encontrarte con un error genérico como se describe a continuación.
Si tienes problemas para importar tu archivo, asegúrate de seguir estas instrucciones:
• Las columnas de tu archivo CSV deben estar separadas por comas (“,”)
• Asegúrate de evitar caracteres especiales en tu archivo. Por ejemplo, cualquier “” llevará al rechazo del archivo.
• Solo el campo “nombre” es obligatorio.
◦ NB: si un campo de la dirección del beneficiario está completado en tu archivo (por ejemplo, el país del beneficiario), entonces esta línea debe contener al menos el nombre de la calle, el nombre de la ciudad y el país del beneficiario. Esta es la información mínima que necesitamos para considerar una dirección como completa.
• El país del banco y el país deben indicarse utilizando los códigos de país ISO 3166. Ejemplo: “FR” debe usarse en lugar de “Francia”.
• Si un campo se deja vacío, su separador aún debe estar presente en la línea. Consulta el siguiente ejemplo.
