¿Cómo justificar un gasto?
Navega a ⚙️ > Espacio de Gastos con Tarjeta en la aplicación.
Toca Por Justificar para ver todos los gastos que necesitan un recibo.
Elige un gasto y añade detalles como notas, códigos analíticos o centro de costos.
Adjunta un recibo tomando una foto con tu cámara o subiéndolo desde tu galería/nube.
¿Cómo añadir un recibo desde la cámara?
Abre el Espacio de Gastos con Tarjeta.
Toca el icono de cámara para escanear tu factura o recibo directamente.
Selecciona el gasto correspondiente y confirma tu carga.
¿Cómo verificar una factura de proveedor?
Ve a la sección Facturas de Proveedores en la aplicación móvil.
Selecciona una factura que desees verificar.
Especifica el Método de Pago si es necesario.
Visualiza los pasos de aprobación requeridos y realiza un seguimiento desde la aplicación móvil.
¿Cómo gestionar los detalles de tu tarjeta?
Dirígete al Espacio de Gastos con Tarjeta y selecciona tu tarjeta.
Consulta los últimos 4 dígitos, el gasto disponible y el conteo de recibos faltantes.
Revela tu PIN si es necesario.
Activa o bloquea tu tarjeta directamente en la aplicación según lo permitan los ajustes de tu entidad.
Ajusta tu correo electrónico o notificaciones push en Configuración de Notificaciones.
💡 Nueva Función: Ahora puedes activar tus tarjetas de gastos directamente desde la aplicación móvil. Simplemente ve al Espacio de Gastos con Tarjeta, selecciona tu tarjeta y sigue los pasos para activarla.
💡 Nueva Función: Ahora puedes realizar todos tus consentimientos Swan directamente en la aplicación móvil para tarjetas de pago y confirmaciones de transferencias. Esto significa:
Puedes realizar consentimientos Swan mucho más rápido.
Incluso si estás en otro país y no puedes recibir SMS, aún puedes realizar consentimientos Swan.
Por defecto, si tienes habilitadas las notificaciones push del sistema para la aplicación móvil de Agicap, automáticamente te beneficiarás de consentimientos en la aplicación a través de notificaciones push.
Si lo prefieres, puedes desactivar el consentimiento en la aplicación móvil y volver al consentimiento por SMS.
Si las notificaciones push del sistema están desactivadas para tu aplicación móvil de Agicap, el consentimiento cambiará automáticamente al canal SMS.
Si vuelves a habilitar las notificaciones push del sistema, la aplicación ofrecerá cambiar nuevamente a notificaciones push sin obligación.
💡 Nueva Función: Ahora puedes aprobar solicitudes de tarjetas de pago directamente desde la aplicación móvil. Los usuarios aprobadores pueden:
Aprobar solicitudes de tarjetas según sus derechos.
Aprobar y crear tarjetas de una sola vez, optimizando el proceso.
Esta actualización hace que el flujo de trabajo de creación de tarjetas de pago sea completamente móvil, ofreciendo una experiencia más rápida y optimizada.
💡 Nueva Función: Ahora puedes enviar tus reclamaciones de gastos directamente desde la aplicación móvil para obtener reembolsos. Esto te permite:
Enviar reclamaciones de gastos de manera rápida y sencilla.
Obtener reembolsos más rápido.
💡 Consejos
Usa notificaciones push para saber al instante cuándo necesitas justificar un pago.
Asigna una naturaleza de gasto si tu entidad tiene al menos una configurada.
FAQ ❓
¿Puedo crear un nuevo proveedor desde la aplicación móvil?
Actualmente, no puedes crear ni añadir nuevos beneficiarios en el móvil; utiliza la versión web en su lugar.
¿Por qué no puedo ver un gasto en mi pestaña "Por Justificar"?
Asegúrate de que el gasto esté realmente pendiente de justificación. Si ya adjuntaste un recibo o nota, verifica la pestaña Justificados.
¿Cómo configuro las notificaciones push?
En tu Configuración de Notificaciones, habilita Notificaciones Push y otorga permiso a la aplicación para enviar alertas desde la configuración de tu dispositivo.