Preparando Su Pago
Para iniciar un pago mediante Débito Directo SEPA (SDD), siga estos pasos para cada transacción en la pestaña Por pagar:
Añadir un beneficiario: Asegúrese de haber añadido el beneficiario correspondiente. (Consulte Gestionar beneficiarios)
Especificar la fecha de pago: Seleccione la fecha de pago deseada. Tenga en cuenta los tiempos de procesamiento para el Débito Directo SEPA.
Añadir una etiqueta (opcional): Incluya una etiqueta si es necesario. Recuerde que las etiquetas y los títulos de los pagos deben tener menos de 120 caracteres.
Pagando con Débito Directo SEPA
Cuando elija el Débito Directo SEPA como su método de pago, Agicap procesará automáticamente su pago en dos pasos:
Recuperación de Fondos: Se realizará un débito directo para recuperar los fondos necesarios de su cuenta bancaria.
✅ Nota: Asegúrese de tener al menos una fuente de financiación configurada en su entidad para utilizar esta función.
Ejecución del Pago: Después de un tiempo de procesamiento estándar (generalmente hasta 7 días, incluidos los fines de semana), los fondos se agregarán al saldo de su cuenta de pago y el pago se ejecutará automáticamente en la fecha de pago programada.
💡 Importante: Debido a los tiempos de procesamiento, programe su fecha de pago al menos 7 días desde la fecha de inicio para garantizar una ejecución oportuna.
Autenticando Su Pago
Para autorizar el pago, deberá autenticarse con nuestro socio de pagos:
Recibir Autenticación por SMS: Recibirá un mensaje de texto que contiene un enlace para la autenticación.
✔️ Consejo: El SMS se enviará al número de teléfono del validador de pagos actual.
Completar la Autenticación: Haga clic en el enlace del SMS y siga los pasos proporcionados.
⏰ Recordatorio: Tiene 20 minutos para validar el pago después de recibir el SMS.
💡 Consejos
Asegúrese de que los detalles de su beneficiario sean precisos para evitar retrasos en el pago.
Verifique que su fuente de financiación esté configurada correctamente antes de iniciar un pago.
Planifique con anticipación el tiempo de procesamiento de 7 días al programar pagos.
Preguntas y Respuestas ❓
¿Cómo puedo configurar una fuente de financiación para pagos mediante Débito Directo SEPA?
Para utilizar el Débito Directo SEPA en Agicap, necesita al menos una fuente de financiación asociada a su entidad. Vaya a la configuración de su cuenta y añada los detalles de su cuenta bancaria para configurar una fuente de financiación.
¿Qué sucede si pierdo la ventana de autenticación de 20 minutos?
Si no completa la autenticación dentro de los 20 minutos, la iniciación del pago expirará. Deberá reiniciar el proceso de pago en Agicap para iniciar el pago nuevamente.
¿Puedo programar una fecha de pago inferior a 7 días desde hoy?
Debido al tiempo de procesamiento requerido para las transacciones de Débito Directo SEPA, recomendamos programar su fecha de pago al menos 7 días desde la fecha de inicio para garantizar que los fondos estén disponibles a tiempo para la ejecución del pago.