¿Qué es la Cultura de Empresa?
En Agicap, la Cultura de Empresa es un ajuste definido por el país de tu empresa al crear una entidad. Personaliza la configuración predeterminada para ofrecer una mejor experiencia de usuario adaptada a las necesidades específicas de tu región.
Cómo se Establece la Cultura de Empresa
La Cultura de Empresa se establece automáticamente durante el proceso de creación de la entidad, basado en el país que selecciones para tu empresa. Ten en cuenta que, una vez establecida, la Cultura de Empresa no puede ser modificada.
Impacto de la Cultura de Empresa en Tu Cuenta
La Cultura de Empresa afecta varios aspectos de tu cuenta de Agicap:
Entidad de Facturación de Agicap
Determina qué entidad de facturación de Agicap se indica en tus facturas de Agicap.
¿Puede cambiarse? Sí ✅ a través de un ticket de soporte.
Divisa por Defecto
Establece la divisa por defecto para tu entidad.
¿Puede cambiarse? Sí ✅ por favor contacta al soporte por chat para esta solicitud.
Configuración de IVA
Configura las tasas de IVA predeterminadas y si se activa el cálculo automático del IVA.
¿Puede cambiarse? Sí ✅ por favor contacta al soporte por chat para esta solicitud.
Idioma de los Objetos Predeterminados de las Integraciones
Los nombres de los objetos predeterminados (por ejemplo, tipos de documentos, estado) en Configuraciones Avanzadas de Integraciones se establecen según la Cultura de Empresa.
¿Puede cambiarse? No ❌ estos permanecen en el idioma original.
Tipos de Documentos en CashFlow para Operaciones Pendientes de Otras Líneas de Producto
Los nombres de los tipos de documentos para operaciones pendientes de otras líneas de producto (Accounts Payables y Accounts Receivables) reflejan la Cultura de Empresa. Por ejemplo:
Una factura de proveedor esperada sincronizada desde SIM se llamará “ Zahlung an Lieferanten ” si la Cultura de Empresa es alemana (DE), “ Paiement fournisseur ” si es francesa (FR), etc.
Una factura de cliente de Accounts Receivable se titulará “ Kundenrechnung ” en DE, “ Facture client ” en FR, etc.
¿Puede cambiarse? Sí ✅ a través de un trabajo personalizado (necesita configurarse para cada conexión).
Idioma de los Correos de Advertencia de Modificación de Beneficiarios de Accounts Payables
Los correos de "advertencia de modificación de beneficiarios" enviados por Accounts Payables utilizan el idioma de la Cultura de Empresa.
¿Puede cambiarse? No ❌ estos correos permanecen en el idioma original.
⚠️ Nota: Los correos de verificación (solicitudes de verificación de facturas y códigos) siempre se envían en inglés, independientemente de la Cultura de Empresa.
Modificación de Configuraciones Afectadas por la Cultura de Empresa
Aunque la Cultura de Empresa en sí no puede ser modificada, ciertos ajustes influenciados por ella pueden ser ajustados:
Entidad de Facturación de Agicap: Contacta al soporte para solicitar un cambio.
Divisa por Defecto: Contacta a nuestro soporte por chat para cambiar la divisa.
Configuración de IVA: Contacta a nuestro soporte por chat para cambiar la configuración de IVA.
Tipos de Documentos en CashFlow: Se puede configurar un trabajo personalizado para cada conexión para alterar el idioma.
Limitaciones
El idioma de los objetos predeterminados de las Configuraciones Avanzadas de Integraciones y los correos de advertencia de modificación de beneficiarios no pueden ser cambiados. No ❌
Las categorías predeterminadas como IVA y Por clasificar dependen de la configuración de idioma del usuario que creó la entidad.
💡 Consejos
Selecciona cuidadosamente el país de tu empresa durante la creación de la entidad para asegurar la configuración correcta de la Cultura de Empresa.
Si necesitas cambiar configuraciones modificables afectadas por la Cultura de Empresa, contacta al soporte.
Para soporte multilingüe en documentos y correos, considera configurar trabajos personalizados donde sea posible.
Preguntas y Respuestas ❓
¿Puedo cambiar la Cultura de Empresa después de crear mi entidad?
No ❌ , la Cultura de Empresa se fija al crear la entidad y no puede ser modificada posteriormente. Sin embargo, puedes ajustar ciertos ajustes contactando a nuestro soporte.
¿Cómo cambio la divisa por defecto de mi entidad?
Sí ✅ , para cambiar la divisa, por favor explica la solicitud al soporte por chat.
¿Se puede cambiar el idioma de los correos de advertencia de modificación de beneficiarios?
No ❌ , estos correos se envían en el idioma determinado por la Cultura de Empresa y no pueden ser alterados.
¿Qué debo hacer si necesito tipos de documentos en un idioma diferente?
Sí ✅ , puedes solicitar un trabajo personalizado para cambiar el idioma de los tipos de documentos en CashFlow para operaciones pendientes de otras líneas de producto. Esto necesita configurarse individualmente para cada conexión.