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¿Qué es una Transacción Atrasada?

Una transacción esperada se considera atrasada cuando su fecha de liquidación ya ha pasado.

Actualizado hace más de un mes

¿Qué es una Transacción Atrasada?

Una operación pendiente se convierte en atrasada cuando su fecha de liquidación está en el pasado (al menos ayer). Esto indica que el cobro esperado no se ha realizado en la fecha programada.

Marcar una Transacción como Atrasada

Para marcar una operación pendiente como atrasada:

  1. Navega hasta la operación que deseas marcar como atrasada, ya sea en la página de Operaciones o dentro del Plan de tesorería.

  2. Abre el panel de detalles de la operación haciendo clic en la operación.

  3. Haz clic en el botón Declarar atrasada.

  4. Establece la Fecha de vencimiento original. Esta es la fecha en la que originalmente se esperaba el pago.

Solo las operaciones pendientes pueden ser marcadas como atrasadas.

Marcar una Transacción como No Atrasada

Si has marcado una operación como atrasada por error o el problema de pago se ha resuelto, puedes deshacer esta acción:

  1. Abre el panel de detalles de la operación atrasada.

  2. Haz clic en el botón Declarar no atrasada (esto reemplaza al botón Declarar atrasada).

  3. Confirma la acción. Esto eliminará la Fecha de vencimiento original de la operación.

Nota: Una vez que la Fecha de vencimiento original es eliminada, no se puede recuperar.

Comprendiendo las Etiquetas

  • Fecha cambiada: Cuando marcas una operación pendiente sincronizada atrasada como no atrasada, se añade la etiqueta Fecha cambiada a la operación. Esto te ayuda a rastrear modificaciones en la fecha de liquidación de la operación.

Consejos

  • Actualización Automática de la Fecha de Liquidación: Si una operación pendiente no está atrasada y tiene una fecha de liquidación de hoy, Agicap actualiza automáticamente su fecha de liquidación al nuevo día actual cada día siguiente. Si la operación se vuelve atrasada, la fecha de liquidación original se guarda como la Fecha de vencimiento original.

  • Indicadores Visuales:

    • Importes Positivos:

      • Cobro: Mostrado en verde (por ejemplo, 1000€ aumenta tu saldo de efectivo en 1000€).

      • Pago: Mostrado con un signo menos en rojo (por ejemplo, -1000€ disminuye tu saldo de efectivo en 1000€).

    • Importes Negativos:

      • Cobro: Mostrado con un signo menos en morado (por ejemplo, -1000€ disminuye tu saldo de efectivo en 1000€).

      • Pago: Mostrado en morado sin un signo menos (por ejemplo, 1000€ aumenta tu saldo de efectivo en 1000€).

Preguntas Frecuentes

¿Por qué no puedo marcar una operación liquidada como atrasada?

Solo las operaciones pendientes pueden ser marcadas como atrasadas porque representan pagos que están programados pero aún no completados. Las operaciones liquidadas ya han ocurrido y no pueden estar vencidas.

¿Qué sucede si cambio la fecha de liquidación de una operación?

  • Para operaciones sincronizadas liquidadas, cambiar la fecha de liquidación añade la etiqueta Fecha cambiada a la operación.

  • No se añade ninguna etiqueta si cambias la fecha de liquidación de una operación desde una cuenta bancaria manual.

¿Puedo recuperar la Fecha de vencimiento original después de marcar una operación como no atrasada?

No, una vez que marcas una operación atrasada como no atrasada y la Fecha de vencimiento original es eliminada, no se puede recuperar.

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